Что объединяет предпринимателей?
Они посвящают себя работе день и ночь, редко отдыхают, и отпуск для них становится чем-то недостижимым. Они мечтают о возможности расслабиться под теплым пледом с чашкой горячего чая и насладиться просмотром сериалов.
Все предприниматели хотят освободиться от ежедневной операционной работы!
Однако есть редкие предприниматели, которые находятся в таком положении, когда они не захламлены звонками и могут позволить себе путешествовать со своей семьей. В чем же заключается их секрет? Они имеют отличную команду и умеют делегировать задачи.
Но почему же другие предприниматели не могут освободиться от операционки?
Владелец компании считает, что он справится с задачами лучше всех и полностью понимает все процессы(он точно дева по гороскопу!); Отсутствие эффективной системы поисковой оптимизации, что делает поиск подходящих кандидатов сложным; Владелец компании постоянно вмешивается в работу других специалистов , что, естественно, не нравится им и приводит к напряженным отношениям.
Как же освободиться от операционной работы и сохранить здравый рассудок?
Описать роли и бизнес процессы в компании, понять, чем занимается каждый сотрудник и за что отвечает.
Выставить KPI по каждому процессу: определить конкретные цифры.
Построить систему найма и обучения, в которой начальники отделов будут самостоятельно решать, кто им нужен и кого они могут себе позволить.
Наконец начать заниматься стратегическими задачами, ведь
предприниматель по определению не умеет отдыхать.
Однако те, кто погряз в операционке, выгорят быстрее, так как предприниматель — не равно управленец. Запуская бизнес, многие пытаются совместить не только эти две роли, но и добавить маркетинг, продажи и мытье полов.
Лучше попробовать делегировать и передать операционку управленцам. Пусть менеджеры рулят.
А у Вас появится больше времени для стратегических задач развития своего бизнеса.