Большой завод, 500 человек
Внезапно обнаружилась проблема с грузчиками: при достаточном их количестве отгрузка дистрибьюторам постоянно запаздывала, клиентов начали перехватывать конкуренты. С нами договорились, чтобы мы провели хронометраж и нашли причину.
⠀
В ходе аудита вскрылся важный нюанс — оргструктура предприятия не менялась со времени, когда вся компания сидела в одном цехе, где было 30 рабочих, управляющий, 3 клерка, бухгалтер и 5 курьеров, которые одновременно являлись и грузчиками. Соответственно, в процессе эволюции отделы так и образовались; грузчики все были «прикомандированы» к отделу поставок.
А цех уже далеко не один
Кому понадобились грузчики, тот их запрашивает в отделе доставки. В результате люди то отдыхают, то заняты все на одном объекте, и чтобы кого-то выдернуть, надо писать запросы и убивать время. Ещё иногда, например, начальнику цеха нужно организовать пианино тёще на 4 этаж, или подменить приболевшего курьера — словом, неразбериха.
⠀
Мы провели хронометраж работы грузчиков, включая время передвижения между объектами — каждый грузчик отмечался при входе и выходе из цеха. Оказалось, что передвижение и спровоцировало дефицит человеческого ресурса, занимая порой до 40% рабочего времени, если с перекурами.
⠀
По итогам хронометража мы обновили оргструктуру компании, распределив грузчиков по отделам согласно времени, которое они там проводили. Начальники дают им задачи по своему усмотрению — если основная работа выполнена, то и с пианино можно помочь.
⠀
Трудовой ресурс начал использоваться более эффективно, а начальники уже не спишут проволочки на грузчиков, потому что сами отвечают за результат.
⠀
💰💰💰
⠀
Регулярно проводите аудит организационной структуры своего предприятия. Меняется рынок, технологии, логистика — контролируйте, чтобы ваша оргструктура всё учитывала.
⠀
Хотите ускорить производство и этим повысить ежемесячную прибыль?
⠀
📱 +998903196237
Ольга Игамратова, директор «Баланс Плюс»