Ещё один способ ежемесячно тратить тысячи долларов впустую
Крупный ритейлер решил добавить к офлайн-продажам интернет-магазин. Для этого наняли команду, сделали сайт, зарядили таргетинг. Эффекта практически ноль, онлайн никто не заказывает. Как выяснилось, очень странно работала реклама — то её нет, когда идёт акция, то наоборот, реклама крутится, когда акция уже закончилась.
Оказалось, что там финансист очень старой закалки, грамотный, но с интернетом не дружит. Для него что проплата хостинга, что реклама SMM — одинаково бессмысленные статьи расходов. Подписал платёжку, потому что директор так хочет, и до свидания.
Этот сотрудник для удобства добавил расходы на интернет-маркетинг в стандартные дни выплат, когда рассчитывались с остальными подрядчиками. Иногда эти проплаты задерживались на день-два, а иногда и больше. Но в SMM специфика другая, тут очень важно, чтобы деньги поступали вовремя. Когда заканчиваются деньги, реклама стопорится. Когда поступили — стартует вновь.
И вот порой возникала ситуация: надо зарядить новую рекламную кампанию — допустим, руководители отделов на планёрке спонтанно решили дать акцию — в силу внеплановости этой кампании деньги могли закончиться как раз в момент, когда реклама крутится. И стартовать вновь, когда у финансиста дойдут руки и он всё подпишет-распределит.
Ритейлер большой, рекламные бюджеты тоже. Мы подсчитали, что вхолостую за три месяца было слито почти четыре тысячи долларов.
Финансист — человек совестный, расстроился. Но зато мы наконец-то убедили его, что при таких оборотах нужен платёжный календарь с обновлёнными приоритетами и учётом современной динамики бизнес-процессов, разработкой которого сейчас и занимаемся.
Хотите обезопасить себя от лишних растрат? Поможем навести порядок в платежах:
+998 90 319 62 37 Ольга Игамратова, учредитель и директор «Баланс Плюс».