Как рассчитывать зарплаты. Считаем KPI

Чтобы предприятие не тратило деньги зря, первым делом разберитесь с зарплатами. Хороших работников мотивировать, плохих — понять, излечимы или нет.

Но как их отличить?

Наверняка вы слышали о KPI, Key Performance Indicators. Ключевые показатели эффективности.

Измерять можно как отдельных работников, так и целое предприятие.

На производстве считать KPI просто. Кто больше сделал, кто лучше, кто сработал без брака и не выстрогал спичку из 100-летнего дуба — у того и зарплата круче.

С непроизводственными предприятиями сложнее.

Как посчитать KPI юристу, переводчику, финансисту, бухгалтеру или преподавателю? Они ведь не производят изделия, не пилят дрова.

Чтобы много не умничать — расскажем, как делаем мы. Не всё, конечно 😉 Но чтобы сориентировать — хватит.

🔹 Бухгалтер

Перед вами главбух и два помощника. Валят друг на друга косяки. Или прикрывают мягкие места. Как их проверить, если циферки одинаково ровные/неровные?

Вот лайфхаки:

1. Правильность учёта: проверяем акты сверки с поставщиками и покупателями, всё должно сходиться. Так определяем честность и коммуникацию с клиентами.

2. Дата сдачи отчёта: заранее или за 5 минут до полуночи дня Х. Например, в последний день может лечь сайт налоговой из-за набега опозданцев. Кто опытный и умный — тот в курсе и готовит отчёт загодя. А ещё когда отчёт сдаётся заранее — бухгалтер явно аккуратный, и в делах у него порядок.

🔹 Финансист

Он почти как синоптик — совпадают ли прогнозы, насколько совпадают.

🔹 Переводчик-синхронист

1. Не затмевает ли спикера. Он должен звучать как голос при хорошей озвучке фильма.

2. Точность перевода: не выдумывает ли.

3. Адекватность перевода: переводчик передаёт не слова, а мысли.

4. Дикция, тембр, отсутствие всяких причмокиваний.

5. Пунктуальность: вовремя на месте.

Как вы поняли, KPI можно определить в любой сфере. Мы это любим, потому что интересно и требует творческого подхода.

Главный совет: если вы собираетесь считать KPI своим сотрудникам, копите мужество. Все должны быть равны, включая блатных, родственников и девушек с декольте. Иначе нет смысла считать.

Боитесь, что при определении KPI грозят конфликты — лучше призовите джедаев со стороны и умойте руки 😉